Récompensez vos clients avec un cadeau qu'ils choisissent eux-mêmes

Prizy est une solution de bons d'achat digitaux pensée pour les entreprises ivoiriennes qui veulent récompenser, motiver ou fidéliser leurs collaborateurs. Chaque bon est envoyé directement sur le téléphone du bénéficiaire et il est valable dans plus de 60 enseignes partenaires et 160 magasins répartis sur 26 villes du pays. Le bénéficiaire choisit librement où dépenser sa valeur, en une ou plusieurs fois. Pour l'entreprise, la gestion reste légère : aucun bon papier à imprimer, à distribuer ou à remplacer. Prizy transforme un acte RH classique en un cadeau réellement utilisé, traçable et perçu comme valorisant par le collaborateur.

Un bon d'achat mono-enseigne enferme votre collaborateur dans une seule marque : s'il ne fréquente pas cette enseigne, votre geste perd sa valeur perçue. Le bon d'achat multi enseignes Prizy, à l'inverse, ouvre l'accès à une grande diversité d'univers de consommation : alimentaire, mode, beauté, maison, restauration, loisirs, culture, services. Chaque bénéficiaire dépense où il veut, selon ses besoins réels. Résultat : un taux d'utilisation proche de 100 % au lieu de bons oubliés. Pour les RH, c'est aussi plus simple : le même bon convient à tous les profils de collaborateurs, sans avoir à choisir une enseigne par personne.

Le bon papier traditionnel cumule des contraintes : impression, stockage, distribution, risque de perte, valeur figée, expiration courte. Prizy supprime ces freins. Le bon est digital, il arrive directement sur le téléphone du bénéficiaire et il est sécurisé par un code unique, traçable et bloquable en cas de problème. Il peut être utilisé en plusieurs fois jusqu'à épuisement de la valeur — aucun centime n'est perdu. Pour l'entreprise, plus de logistique RH ni de gestion physique. Pour le collaborateur, un cadeau accessible immédiatement sur son téléphone, qu'il peut présenter en caisse comme une carte de paiement classique.

Récompenser ses équipes n'est pas une dépense, c'est un levier RH. Les études internes du secteur montrent qu'un collaborateur qui se sent reconnu est plus engagé, plus productif et reste plus longtemps. Avec Prizy, vous transformez un budget « cadeau » en outil concret de fidélisation : un bon utilisé à 100 %, un collaborateur satisfait, une image employeur renforcée. Côté gestion, vous économisez aussi sur le temps RH : une commande au lieu de dizaines, une facture au lieu d'une multitude de justificatifs, zéro distribution physique. Le coût total d'une opération de reconnaissance baisse, tandis que son impact perçu augmente.

Les usages sont nombreux : primes et étrennes de fin d'année, fêtes (Noël, Tabaski, Ramadan, fête des mères et des pères), anniversaires de collaborateurs, naissances, mariages, ancienneté, départ en retraite, onboarding de nouveaux arrivants, challenges commerciaux, atteinte d'objectifs, séminaires et team buildings, événements internes. Prizy s'adapte aussi aux opérations de fidélisation clients, aux lots de jeux-concours et aux actions caritatives. Une seule solution couvre l'ensemble du calendrier RH de l'année, ce qui simplifie radicalement la planification et permet de standardiser une politique de reconnaissance cohérente à l'échelle de toute l'organisation.

Premièrement, vous nous transmettez votre besoin via le formulaire : occasion, nombre de bénéficiaires, budget, délai souhaité. Deuxièmement, notre équipe à Abidjan vous recontacte directement sur WhatsApp avec une proposition chiffrée incluant le format de bon recommandé. Troisièmement, après validation, nous générons et envoyons les bons d'achat directement sur le téléphone de vos collaborateurs — vous pouvez aussi recevoir des versions imprimées personnalisées. Quatrièmement, chaque bénéficiaire utilise son bon librement dans le réseau de partenaires Prizy. Vous recevez votre facture et, sur demande, un reporting d'utilisation pour suivre l'impact de votre opération.

La plateforme Prizy vous permet de distribuer des bons digitaux vers des téléphones, soit directement par emails, soit en transmettant des fichiers PDF. Et si vous êtes contraints de disposer de versions papier, vous vous chargez vous-mêmes d'imprimer les versions PDF, sur simples formats A4 par exemple.

Le bénéficiaire présente simplement son bon en caisse, depuis son téléphone ou imprimé. Chaque bon contient un QR Code (scanné par le magasin, pas par le bénéficiaire) et un code de confirmation à 4 chiffres. Si le panier dépasse le solde du bon, il complète avec son propre moyen de paiement (espèces, carte, mobile money). Il peut consulter son solde à tout moment : directement en caisse, par e-mail à chaque achat, ou en contactant le support Prizy. Aucune application à télécharger.

Parce que Prizy est digital et traçable, vous gardez le contrôle total. Un bon égaré ou volé peut être bloqué immédiatement et remplacé par un nouveau bon émis à la même valeur. Un bon non consommé peut être réaffecté à un autre bénéficiaire, ou voir sa date d'expiration prorogée sur demande. Aucune perte financière pour l'entreprise, aucun budget supplémentaire à rallonger : la totalité de votre enveloppe reste utilisable.

Le support Prizy est joignable directement par le bénéficiaire — le numéro figure sur chaque bon (05 02 59 76 76 / 05 65 00 08 48). La consigne donnée à tous les bénéficiaires dans le guide officiel est claire : ne pas quitter le magasin, appeler immédiatement le support qui débloque la situation en direct avec le personnel de caisse (problème de réseau, doute sur la validité du bon, mauvaise manipulation). L'entreprise n'a rien à gérer côté SAV.

Le montant est totalement libre. Vous décidez de la valeur de chaque bon en fonction de votre budget, de l'occasion et du profil des bénéficiaires. Vous pouvez attribuer la même valeur à tous vos collaborateurs ou personnaliser selon les groupes — par exemple un montant pour les anniversaires et un autre pour les primes de fin d'année. Indiquez votre enveloppe globale et le nombre de bénéficiaires dans le formulaire, et notre équipe vous propose la répartition la plus pertinente. Il n'y a pas de palier imposé ni de tranche figée : Prizy s'adapte aux budgets des TPE comme à ceux des grands groupes.

Oui, c'est tout l'intérêt du bon d'achat multi enseignes Prizy. Un même bon est accepté dans plus de 60 enseignes partenaires, sans avoir à choisir une marque à l'avance. Le bénéficiaire peut même fractionner sa dépense : utiliser une partie chez un alimentaire pour ses courses, une autre dans une enseigne de mode, le reste dans un restaurant ou un magasin de bricolage. Cette flexibilité supprime le risque de cadeau « qui ne plaît pas » et garantit que la totalité de la valeur que vous avez offerte sera réellement consommée par le collaborateur dans le réseau de partenaires.

Le réseau de partenaires Prizy regroupe les principales enseignes du pays dans une grande diversité d'univers de consommation. Alimentaire et supermarchés : SOCOCE CI SA, Socoprix, Socofrais, Coco Market, Super M, Ivoire Center, SANgel, Procash, Smart Buy, Rond Point, Paradis des Prix, i Marché. Mode et shopping : Lacoste, Boss, Tommy Hilfiger, Levi's, Celio, Jules, Kiabi, Kiabi Kids, Mango, Etam, Gémo, Maison 123, Aldo, Call It Spring, Courir, Lovisa, Vlisco, Afidi Atelier. Beauté et bien-être : L'Occitane, Beauty Success, Kenté Sky Spa, Z Fit Spa. Maison, déco et électroménager : Mr. Bricolage, Bernabé Technibat, Le Roi Ivoire, Roi des Draps, Ça Brille, Distrimax, Chic Shop. Sport, loisirs et divertissement : Be Sport, City Sport, My Fitness, Will Fitness, Padelta, Happy Parc Akwaba, La Grande Récré, Cybertoys, Happy Baby CHICCO, Majestic Cinéma. Restauration : Africafé, La Shish. Culture, librairies et services : Librairie Carrefour-Siloë, Librairie BeniTech, Colab, Pharmacie St Ange Attoban. Autres : Be Wine, King Smok Shop. Cette couverture évolue régulièrement avec de nouveaux partenaires : la liste officielle complète, mise à jour en temps réel depuis la plateforme centrale Prizy, est consultable sur brands.ci.prizy.co.

Oui. Chaque bon est nominatif et identifié par un code unique non duplicable. Il est traçable individuellement : nous savons à tout moment s'il a été activé, partiellement ou totalement utilisé. En cas de perte du téléphone ou de soupçon de fraude, un bon peut être bloqué puis réémis. Vous bénéficiez d'un interlocuteur dédié pendant toute la durée de l'opération et, sur demande, d'un reporting d'utilisation consolidé qui vous permet de justifier la dépense en interne. Le processus respecte la confidentialité des bénéficiaires et s'intègre proprement à votre comptabilité grâce à une facturation unique par commande.

Non. Prizy s'adresse aussi bien aux TPE qui souhaitent récompenser une équipe de quelques personnes qu'aux grandes organisations distribuant des milliers de bons sur l'année. Vous pouvez démarrer avec un petit volume pour tester la solution sur une occasion ponctuelle — par exemple une prime de fin d'année pour vos 10 collaborateurs — puis monter en volume sur d'autres opérations. Le tarif unitaire et le format d'envoi sont adaptés à chaque commande. L'objectif est de rendre la reconnaissance accessible à toutes les tailles d'entreprises, sans imposer un seuil qui exclurait les structures plus petites du dispositif.

Le plus simple : remplissez le formulaire en bas de cette page en indiquant votre occasion, le nombre de bénéficiaires, le budget envisagé et le délai souhaité. Notre équipe à Abidjan vous recontacte directement sur WhatsApp avec une proposition chiffrée sans engagement. Après validation, les bons d'achat sont générés et envoyés rapidement. Vous recevez ensuite une facture unique pour l'ensemble de l'opération. Pour les commandes urgentes ou les besoins récurrents (calendrier RH annuel, opérations multi-occasions), un accompagnement dédié est mis en place pour gagner du temps sur les commandes suivantes.